पलक मुच्छल को जो उनके बाकी समकालीनों से अलग करता है, वह तथ्य यह है कि न केवल वह एक महान गायिका हैं बल्कि वे एक उत्साही सामाजिक कार्यकर्ता हैं। आखिरकार, हर गायक ने सामाजिक कार्य में योगदान के लिए गिनीज बुक ऑफ वर्ल्ड रिकॉर्ड और लिम्का बुक ऑफ वर्ल्ड रिकॉर्ड में अपना नाम नहीं रखा? पलक एक ऐसे परिवार से आती हैं जिसका 4 साल की उम्र में संगीत से कोई ताल्लुक नहीं था, उसने एक गायिका बनने और जुनून को आगे बढ़ाने का फैसला किया। आसान? हर्गिज नहीं। इसलिए जब हमने IWMBuzz में पलक से पूछा कि उसने अपने परिवार से समर्थन कैसे अर्जित किया, तो उन्होंने कहा
“जैसा कि मैंने कहा, मैं ऐसे परिवार से नहीं आती जिसका संगीत से संबंध था। इसलिए शुरू में, जब मैंने अपने परिवार को इसके बारे में बताया, तो वे सभी हैरान रह गए। लेकिन बाद में उन्हें मेरे जुनून का एहसास हुआ और उन्होंने इसके लिए मेरा पूरा साथ दिया। टचवुड की मैं एक अच्छी स्टूडेंट थी , जो हमेशा मेरिट सूची में अपने अंक रखती थी। इसलिए शिक्षाविदों का हमेशा ध्यान रखा जाता था। ताकि निश्चित रूप से मुझे और मदद मिले। परिवार का समर्थन बहुत महत्वपूर्ण है और मुझे खुशी है कि मेरे पास ऐसे प्यारे माता-पिता हैं जिन्होंने मुझे मेरे सपने को साकार करने में मदद की।